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危机公关应对指南:内部协调与对外发声的平衡之道 危机公关应对指南:内部协调与对外发声的平衡之道

危机公关是企业在面对负面新闻、舆论压力或突发事件时,通过一系列科学有效的沟通策略,来修复企业形象、维护利益相关者信任的过程,其中,内部协调与对外发声的平衡之道至关重要,它决定了企业在危机中的应对效果,在危机公关中,企业内部的协调工作如同军队的后勤保障,确保前线作战,即对外发声,能够顺利展开,而对外发声则是企业的,枪口,,直接影响外界对...。

互联网资讯 2025-06-15 15:02:55